"ERROR: >SetupNew\setup.cpp (140)"

Este mensaje de error indica que el instalador no se ha descargado correctamente. La solución es volver a descargar el instalador de su programa, siguiendo estos consejos:

  1. Asegúrese de que el tamaño del instalador de su programa es exactamente el que aparece indicado en el correo electrónico donde aparecen todos los datos de su programa.

  2. Pruebe a descargar de nuevo el instalador utilizando otro navegador de Internet distinto al que haya usado la primera vez (Por ejemplo el Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, etc), y cuando lo descargue, asegúrese de que su tamaño es exactamente el indicado en su e-mail de descarga.

  3. Pruebe a utilizar un "Gestor de descargas" para bajarse el archivo. Los gestores de descargas son programas o aplicaciones que se usan para bajar ficheros de Internet, y que en caso de corte en la linea, suministro eléctrico o cualquier otro fallo, una vez que la situación vuelve a la normalidad, son capaces de reiniciar la descarga en el punto que se quedó.

  4. Otra opción sería probar a descargar el archivo ejecutable desde otro ordenador con otra línea de Internet, y una vez descargado, copiarlo en una memoria USB y llevárselo a su ordenador para instalarlo en él.

  5. Asegúrese también de que tiene el Firewall y el Antivirus de Windows desactivado, y que usted es el administrador de ese equipo. Se han dado casos de usuarios que han sufrido este mismo problema debido a que el Antivirus estaba bloqueando la descarga. Una vez finalizada la instalación, vuelva a activar tanto el Firewall como el Antivirus.